Często zadawane pytania

Jak szybko możemy otrzymać odpowiedź po wysłaniu zapytania?

W dni robocze odpowiemy Państwu w ciągu 12 godzin od otrzymania zapytania.

Czy jesteś bezpośrednim producentem czy firmą handlową?

Oba. Jesteśmy fabryką drutu emaliowanego z własnym działem handlu międzynarodowego. Produkujemy i sprzedajemy własne produkty.

Co produkujesz?

Produkujemy drut okrągły emaliowany o średnicy 0,15 mm-7,50 mm, drut płaski emaliowany o powierzchni ponad 6 metrów kwadratowych oraz drut płaski w owijce papierowej o powierzchni ponad 6 metrów kwadratowych.

Czy możecie tworzyć produkty dostosowane do indywidualnych potrzeb?

Tak, możemy dostosować produkcję do wymagań klienta.

Jakie są zdolności produkcyjne Twojej firmy?

Posiadamy 32 linie produkcyjne o miesięcznej wydajności ok. 700 ton.

Ilu pracowników zatrudnia Twoja firma, wliczając w to personel techniczny?

Obecnie w firmie pracuje ponad 120 pracowników, w tym ponad 40 pracowników technicznych i fachowców oraz ponad 10 inżynierów.

W jaki sposób Twoja firma zapewnia jakość swoich produktów?

Mamy łącznie 5 procedur inspekcyjnych, a każdy proces będzie kończył się odpowiednią inspekcją. W przypadku produktu końcowego przeprowadzimy 100% pełną inspekcję zgodnie z wymaganiami klienta i normami międzynarodowymi.

Jaka jest metoda płatności?

„Podczas składania oferty potwierdzimy z Tobą metodę transakcji, FOB, CIF, CNF lub inną metodę”. Podczas produkcji masowej zazwyczaj dokonujemy 30% zaliczki, a następnie płacimy resztę na podstawie listu przewozowego. Większość naszych metod płatności to T/T, a oczywiście L/C również jest akceptowalne.

Do którego portu trafia towar do klienta?

Szanghaj, jesteśmy oddaleni od Szanghaju o zaledwie dwie godziny jazdy.

Gdzie głównie eksportujecie swoje towary?

Nasze produkty są głównie eksportowane do ponad 30 krajów, takich jak: Tajlandia, Wietnam, Malezja, Indonezja, Turcja, Korea Południowa, Brazylia, Kolumbia, Meksyk, Argentyna itp.

Co powinienem zrobić, jeśli po otrzymaniu towaru stwierdzę jakiekolwiek problemy z jakością?

Proszę się nie martwić. Mamy duże zaufanie do emaliowanego drutu, który produkujemy. Jeśli coś, zrób zdjęcie i wyślij je do nas. Po weryfikacji nasza firma zapewni Ci bezpośredni zwrot pieniędzy za wadliwe produkty w następnej partii.